Условия обмена и возврата товара

Вы вправе произвести возврат и обмен товара в интернет-магазине mclimate.ru в течение 14 дней после покупки. В случаях, если товар не подошёл по габаритам, цвету, конфигурации, вы можете обменять его на аналогичный при соблюдении следующих условий:

  • сохранены товарный вид и комплектация;
  • не нарушена целостность упаковки;
  • отсутствуют следы эксплуатации;
  • наличие документа, подтверждающего покупку товара в нашем магазине.

Вернуть товар надлежащего качества вы можете самостоятельно, либо с помощью нашей службы доставки. Для оформления возврата нужно обратиться к нашим специалистам по номерам +7(988)553-03-49 или +7(988)553-03-49, либо написать на почту dir@mclimate.ru, либо оформить возврат товара на сайте в разделе "Оформить возврат" а также написать заявление с просьбой о возврате товара. При обнаружении недостатков вы имеете право потребовать: заменить товар на эту же модель; вернуть уплаченную за товар сумму; соразмерно уменьшить стоимость товара; заменить на аналогичный товар другой марки/модели с перерасчетом цены. Возврат и обмен производятся в соответствии с законами о защите прав потребителей.